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1. Información general
Mr. Jersey es una tienda en línea dedicada a la comercialización de jerseys, conjuntos y accesorios relacionados con el fútbol y artículos deportivos.
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Domicilio: 5a Cda. Prolongación Juan de la Barrera No. 16, La Conchita, Ciudad de México, C.P. 13545.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y responsable.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, obtener información de manera no autorizada, afectar su funcionamiento o realizar cualquier actividad que pueda perjudicar a Mr. Jersey o a terceros.
3. Productos
Las características, imágenes, colores, tallas y disponibilidad de los productos se muestran de acuerdo con la información disponible al momento de su publicación.
Debido a diferencias en dispositivos, pantallas o condiciones de iluminación, los colores de los productos pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en el sitio.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, una vez que una compra haya sido confirmada y pagada correctamente, se respetará el precio correspondiente a dicha operación, salvo que exista un error evidente de publicación o alguna situación que imposibilite legítimamente la operación.
Los costos de envío, cuando correspondan, serán mostrados durante el proceso de compra.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información correcta, completa y actualizada.
Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente, cuando corresponda.
La recepción de una confirmación de pedido no implica necesariamente que la operación haya sido completada si existe algún problema con el pago, disponibilidad del producto o información proporcionada.
Mr. Jersey se reserva el derecho de cancelar una operación cuando existan indicios de fraude, errores manifiestos en la información del producto o precio, problemas de disponibilidad o cualquier otra circunstancia que impida cumplir adecuadamente con el pedido.
En caso de cancelación, se realizará el proceso correspondiente para la devolución del importe pagado, cuando aplique.
6. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos y plataformas disponibles en el sitio web al momento de realizar la compra.
Cuando el pago sea procesado mediante una plataforma externa, dicha operación también estará sujeta a los términos, condiciones y políticas de la plataforma correspondiente.
Mr. Jersey no almacena directamente los datos bancarios completos utilizados para realizar pagos mediante dichas plataformas.
7. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores ajenos a Mr. Jersey, incluyendo retrasos de la empresa de paquetería, condiciones climáticas, días festivos, situaciones extraordinarias o problemas relacionados con la dirección proporcionada.
Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de paquetería, el seguimiento y gestión de la entrega se realizará en conjunto con el proveedor de mensajería correspondiente.
8. Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones estarán sujetos a las condiciones específicas establecidas por Mr. Jersey para cada producto y operación.
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse previamente con nosotros mediante [email protected], proporcionando la información de su pedido y explicando el motivo de la solicitud.
Los productos deberán conservarse, cuando corresponda, en condiciones adecuadas, sin haber sido utilizados de manera que impida su posterior comercialización y con sus etiquetas o elementos originales.
No se aceptarán cambios o devoluciones cuando el producto haya sido dañado, alterado o utilizado de manera distinta a la finalidad para la que fue adquirido, salvo que se trate de un defecto o situación atribuible al producto.
Las condiciones específicas, plazos y costos relacionados con cambios y devoluciones podrán variar dependiendo del motivo de la solicitud y de las características del producto.
9. Productos con defectos o errores en el pedido
Si recibes un producto con algún defecto atribuible a su fabricación o recibes un artículo diferente al solicitado, deberás comunicarte con nosotros lo antes posible para revisar el caso.
Podremos solicitar fotografías, videos o información adicional que permita verificar la situación.
Una vez revisado el caso, se determinará la solución correspondiente de acuerdo con las circunstancias de la operación y la legislación aplicable.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales y demás materiales utilizados por Mr. Jersey, son propiedad de Mr. Jersey o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.
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12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio web.
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13. Modificaciones
Mr. Jersey podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección e indicarán la fecha de su última actualización.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes al momento de realizar dicha operación.
14. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o con las operaciones realizadas a través de éste será atendida conforme a la legislación mexicana y ante las autoridades competentes.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, una compra o cualquier otro asunto relacionado con Mr. Jersey, puedes comunicarte con nosotros:
Correo: [email protected]
Teléfono: 5961 1239 6
Domicilio: 5a Cda. Prolongación Juan de la Barrera No. 16, La Conchita, Ciudad de México, C.P. 13545.
Última actualización: 17 de agosto de 2026.